Vol de voiture et clés perdues
En cas de vol de voiture, les assureurs peuvent refuser d'indemniser si l'assuré ne présente pas les deux clés du véhicule. Cependant, ce refus peut être contesté. Dans deux affaires, des clients ont obtenu gain de cause. Dans la première, la Cour a requalifié une clause d'exclusion en déchéance, estimant que le lien entre la perte d'une clé et le vol n'était pas établi. Dans la seconde, l'assureur a été débouté pour non-remise des clés après le sinistre, car cette obligation ne faisait pas partie des conditions post-sinistre.